Sete insights para potencializar as jornadas de experiência do cliente

Sete insights para potencializar as jornadas de experiência do cliente

Seis insights para construir relações transformadoras na economia cloud

Seis insights para construir relações transformadoras na economia cloud

Seis insights sobre adaptação e oportunidades em um ecossistema em aceleração

Seis insights sobre adaptação e oportunidades em um ecossistema em aceleração

Como a Accenture está investindo US$ 3 bi para acelerar os clientes na nuvem

Como a Accenture está investindo US$ 3 bi para acelerar os clientes na nuvem

Entrevista: Paulo Ossamu, Líder de Tecnologia para América Latina, e André Oliveira, Líder de Tecnologia para Nuvem, Infraestrutura e Engenharia para América Latina, detalham o programa Accenture Cloud First de suporte ao mercado nos próximos três anos

“No compasso do IoT, nós criamos o Outsourcing das Coisas”

“No compasso do IoT, nós criamos o Outsourcing das Coisas”

Entrevista: Vittorio Danesi, fundador e CEO da Simpress, conta como prepara a empresa para um novo ciclo de crescimento, sustentado na terceirização de equipamentos e infraestrutura de TI

“A gestão digital de documentos nunca foi tão estratégica quanto agora”

“A gestão digital de documentos nunca foi tão estratégica quanto agora”

Entrevista: Inon Neves, Sênior VP para a América Latina da Access, analisa as implicações da LGPD no mundo corporativo e as mudanças provocadas pela pandemia nas políticas de digitalização de documentos

Kits natalinos BRF fortalecem reconhecimento a colaboradores

Kits natalinos BRF fortalecem reconhecimento a colaboradores

Report: Como os kits natalinos da BRF podem ajudar nos programas de engajamento e premiação neste fim de ano

“Transformação digital deve entrar na cultura da organização”

“Transformação digital deve entrar na cultura da organização”

Entrevista: Alberto Ferreira, CEO do Grupo Connvert, fala sobre como a tecnologia pode apoiar as empresas a trazer o cliente para o centro do negócio

Ao vivo agora

Ao vivo agora

Clique e assista: um debate de alto nível sobre CX e o futuro do relacionamento digital com o cliente

“Uso inteligente da tecnologia é prioridade no atendimento ao consumidor”

“Uso inteligente da tecnologia é prioridade no atendimento ao consumidor”

Entrevista: Fabio Matias, VP de Negócios da Zenvia, afirma que conhecer seu público a fundo é base para aprimorar a experiência do atendimento

Live: Arquitetura de Ecossistemas Digitais

Live: Arquitetura de Ecossistemas Digitais

Assista na íntegra: um debate de alto nível sobre as tendências de negócios e tecnologia